La mayoria de los pastores que me escriben ya cometieron el primer error: decidieron ir a Israel antes de saber como llegar. Lo anunciaron en el culto en enero, la congregacion se entusiasmó, y en febrero el pastor esta en su oficina preguntandose como va a llevar a 42 personas a Jerusalen en octubre.
Esta guia recorre todo el proceso en el orden correcto. Cronograma, seleccion del operador, tamano del grupo, vuelos desde Latinoamerica, hoteles, visas, seguros, cooperacion economica, preparacion previa al viaje y que esperar cuando aterricen en el aeropuerto Ben Gurion. Si sigue esta secuencia, no va a ser el grupo que pierde su bloque de habitaciones porque alguien esperó demasiado.
Los datos de esta guia estan actualizados a abril de 2026.
El cronograma de 12 meses
La razon principal por la que las caravanas de iglesia no llegan a concretarse es un cronograma demasiado corto. Esta es la secuencia que funciona.
De 18 a 24 meses antes
- Defina el mes objetivo (no las fechas exactas todavia)
- Establezca la vision del viaje: enfoque espiritual, sitios clave, perfil del grupo
- Comience a presupuestar y fije un rango de precio por persona
- Identifique 2 o 3 operadores para evaluar
De 12 a 15 meses antes
- Seleccione su operador y firme el contrato
- Asegure el bloque de habitaciones. En Jerusalen especialmente, los hoteles de 4 estrellas cerca de la Ciudad Vieja se agotan 12 meses o mas antes para Semana Santa, y de 8 a 10 meses antes para octubre y noviembre
- Anuncie el viaje publicamente y abra inscripciones
- Reciba depositos de reserva ($300 a $500 USD por persona es lo estandar)
De 9 a 10 meses antes
- Reserve los vuelos grupales o confirme con su operador si ellos se encargan
- Fije la fecha limite de inscripcion: necesita un numero firme para confirmar autobuses, habitaciones y guias
- Cierre inscripciones y confirme la lista de participantes
De 6 a 7 meses antes
- Confirme la lista de habitaciones con el hotel
- Contrate el seguro de viaje (las polizas grupales deben estar vigentes antes de la salida; muchas exigen contratarse dentro de los 14 a 21 dias posteriores al pago inicial)
- Envie a los participantes un paquete de informacion previa al viaje
De 3 a 4 meses antes
- Reciba los pagos finales
- Comience las reuniones previas al viaje (al menos 2 o 3 antes de salir)
- Confirme por escrito todas las reservas: hotel, autobus, guias, entradas a sitios
De 1 a 2 meses antes
- Distribuya la lista de equipaje, el itinerario y los datos de contacto de emergencia
- Verifique que el pasaporte de cada participante tenga vigencia de al menos 6 meses despues de la fecha de regreso
- Confirme la logistica del punto de encuentro en el aeropuerto
2 semanas antes
- Conteo final de participantes para el operador
- Distribuya etiquetas de equipaje, hoja de contactos del grupo y los datos del grupo de WhatsApp
- Prepare a su grupo sobre el proceso de seguridad en Ben Gurion
Un dato practico: fije la fecha limite de inscripcion a 9 meses de la salida, no a 6. Si cierra inscripciones a 6 meses y le faltan 8 personas para llegar al minimo, tiene muy poco tiempo para conseguirlas. A 9 meses todavia tiene margen para insistir.
Como elegir un operador
Esta es la decision mas importante que va a tomar. La diferencia entre un viaje de $3,200 USD y uno de $5,500 USD con el mismo itinerario tiene que ver casi completamente con el operador, y la opcion mas barata no siempre es la mejor.
Esto es lo que debe buscar.
Especializacion en grupos de iglesia. Una empresa que trabaja principalmente con caravanas cristianas tiene las relaciones correctas con los hoteles, sabe como integrar momentos devocionales en el horario y tiene guias que entienden el significado teologico de cada sitio. Una agencia de viajes generica que hace algunos recorridos por Tierra Santa de vez en cuando no tiene esa infraestructura.
Guias israelies con licencia oficial. Israel exige que los guias turisticos tengan licencia del Ministerio de Turismo, un proceso de certificacion de dos anos. Su guia debe poder mostrar esa credencial. Algunos operadores envian al lider del grupo como “guia” para reducir costos. Eso es ilegal y perjudica a su grupo.
Condiciones de cancelacion claras. Necesita saber exactamente que pasa si 10 personas se bajan del viaje, o si una situacion de seguridad regional obliga a posponer la salida. Exija el calendario de cancelaciones por escrito antes de firmar nada.
Referencias de pastores. Pida los datos de contacto de 2 o 3 pastores que viajaron con ese operador en los ultimos 18 meses. Llamelos. Pregunte puntualmente: los hoteles correspondian a lo ofertado, el itinerario se cumplio, como manejo el operador los imprevistos, volveria a viajar con ellos.
Senales de alerta:
- Operadores que le presionan para firmar antes de que usted tenga referencias
- Precios por persona vagos (“desde $2,800 USD”) sin un desglose claro de lo que incluye
- Sin division especifica para caravanas o peregrinaciones, solo una empresa de viajes generica
- Operadores con sede fuera de Israel y sin personal en tierra
Dedique de 3 a 4 semanas a evaluar operadores. Pida cotizaciones a por lo menos tres empresas con los mismos parametros: mismas fechas, mismo tamano de grupo, misma categoria de hotel, mismo numero de dias. Solo asi puede comparar con equidad.
Tamano del grupo: el numero que define todo
El tamano del grupo determina el costo por persona, la cantidad de autobuses, el bloque de habitaciones y que tan intimos pueden ser los momentos devocionales.
Asi funcionan los numeros (costo por persona para un viaje de 10 dias, todo incluido con vuelos, datos de 2026):
| Tamano del grupo | Rango por persona | Notas |
|---|---|---|
| 15-20 personas | $5,200-$6,500 USD | Minimo para tarifa grupal; margenes ajustados |
| 25-35 personas | $4,200-$5,200 USD | Un autobus, los descuentos empiezan a ser solidos |
| 36-48 personas | $3,600-$4,800 USD | El rango ideal: un autobus, precios competitivos |
| 49-80 personas | $3,200-$4,400 USD | Se necesitan dos autobuses; el costo del guia se duplica |
| 80+ personas | $2,800-$3,800 USD | Requiere logistica experimentada; mas complejo |
El rango de 36 a 48 personas es donde quiere estar para un primer viaje. Suficiente gente para negociar buenas tarifas, un solo autobus, un guia con quien construir relacion a lo largo de 10 dias, y un grupo lo bastante pequeno para que todos puedan estar juntos en el Jardin de la Tumba al mismo tiempo. Si quiere preparar a su grupo antes de llegar, vale la pena conocer lo que los arqueologos han encontrado en los sitios biblicos de Israel: ese contexto historico cambia la forma en que cada persona experimenta el dia.
Un buen consejo: cuando anuncie el viaje, pida un compromiso inicial antes de abrir la inscripcion formal. Una encuesta rapida en la aplicacion de la iglesia o un formulario sencillo por correo. Eso le dice en dos semanas si esta viendo 20 personas o 50, lo que cambia toda su estrategia.
Duracion del itinerario: 7, 10 o 14 dias
La duracion correcta depende de lo que su grupo puede pagar, del tiempo libre que tienen las personas y de sus metas espirituales.
7 dias (6 noches en Israel)
Es el minimo para que el viaje valga la pena. Puede cubrir los sitios esenciales: la Ciudad Vieja de Jerusalen, el Jardin de Getsemani, la Iglesia del Santo Sepulcro, Belen, el Mar de Galilea, Cafarnaum y el Rio Jordan. El ritmo va a ser agitado. El cambio de horario pesa mas en los primeros dos dias, lo que significa que el grupo funciona bien solo unos 4 o 5 dias. Igual vale la pena, pero sea honesto con su grupo sobre el ritmo.
Ahorro tipico frente a 10 dias: entre $400 y $700 USD por persona.
10 dias (9 noches en Israel)
El estandar para la mayoria de los grupos de iglesia. Tiempo suficiente para Galilea (2 o 3 noches), Jerusalen (3 o 4 noches), Masada y el Mar Muerto, Cesarea, Nazaret y el Monte Carmelo sin sentir que los estan llevando de carrera. La mayoria de las personas regresan a casa sintiendo que tuvieron tiempo de orar y no solo de fotografiar.
14 dias (13 noches en Israel)
Funciona mejor para grupos con un componente de estudio solido, o para quienes agregan Jordania (Petra, Monte Nebo). Permite dedicar tiempo real a cada region, programar un dia de descanso y hacer visitas mas profundas a los sitios. El desafio: no todos en su congregacion pueden tomarse dos semanas de trabajo. Perdera participantes con esta duracion.
Para un primer viaje de iglesia, 10 dias es la decision correcta. No va a arrepentirse de los $500 a $700 USD adicionales por persona. Los grupos que recortan a 7 dias por presupuesto suelen regresar deseando haberse quedado mas tiempo, y esa sensacion le quita algo al recuerdo de todo el viaje.
Vuelos desde Latinoamerica
Los vuelos son generalmente el segundo costo mas alto despues del hotel. Aqui estan los numeros para grupos que salen desde Latinoamerica.
No hay vuelos directos desde la mayoria de las ciudades latinoamericanas a Tel Aviv. Las escalas mas comunes son en Madrid (Iberia), Estambul (Turkish Airlines) y Amman (Royal Jordanian). Algunas rutas conectan en Miami, Nueva York o Frankfurt.
Costos estimados de ida y vuelta a Tel Aviv (aeropuerto Ben Gurion), por ciudad de salida:
- Ciudad de Mexico (MEX): $1,000-$1,500 USD, una escala
- Bogota (BOG): $1,000-$1,500 USD, una o dos escalas
- Lima (LIM): $1,100-$1,600 USD, una o dos escalas
- Buenos Aires (EZE): $1,200-$1,800 USD, por la mayor distancia
- Santiago (SCL): $1,200-$1,800 USD, una o dos escalas
Tarifas grupales vs. boletos individuales:
Para grupos de 10 o mas personas viajando juntas, las aerolineas ofrecen contratos grupales. En general incluyen:
- Un bloque de asientos reservados con un deposito pequeno por persona
- Un precio fijo garantizado por 60 a 90 dias mientras confirma el numero de participantes
- Un boleto gratuito por cada 20 a 25 pasajeros en algunos casos
- Flexibilidad para cambiar nombres hasta 72 horas antes de la salida (los boletos individuales muchas veces no permiten cambios)
Los contratos grupales se gestionan con el departamento de grupos de la aerolinea o a traves de los contactos de su operador. Comience este proceso de 10 a 12 meses antes. Los espacios en rutas populares hacia Israel en temporada alta se agotan.
Si su operador ofrece incluir los vuelos en el paquete, pida su precio y comparelo con lo que puede negociar directamente. Los operadores a veces tienen acuerdos con aerolineas que dan mejores precios que el mercado abierto, pero no siempre. La comparacion se hace con una sola llamada y puede ahorrarle al grupo entre $50 y $150 USD por persona.
Un detalle que muchos grupos pasan por alto: asegurese de que todos salgan del mismo aeropuerto. Si la mitad del grupo vuela desde Ciudad de Mexico y la otra mitad desde Monterrey, no esta negociando tarifa grupal: esta haciendo dos reservas separadas mas pequenas, lo que generalmente significa perder el precio grupal en ambas.
Categorias de hotel
Israel tiene un sistema de clasificacion de hoteles bien definido. Esto es lo que significa en terminos practicos para una caravana de iglesia.
Turista (3 estrellas), $90-$130 USD por persona por noche en habitacion doble
Hoteles limpios y funcionales. El desayuno generalmente esta incluido. Las habitaciones son pequenas. Para grupos con presupuesto muy ajustado o con viajeros jovenes, funciona. Para un grupo cuyo promedio de edad es de 55 anos y que pagó $3,500 USD o mas por el viaje, llegar a un hotel 3 estrellas despues de un vuelo de 15 o 20 horas es un problema de animo. He visto esto arruinar viajes enteros.
Primera clase (4 estrellas), $140-$200 USD por persona por noche en habitacion doble
Es donde debe estar la mayoria de los grupos de iglesia. Buenas ubicaciones, desayuno buffet solido, aire acondicionado confiable y habitaciones en las que dos personas pueden convivir con comodidad. La mayoria de los hoteles de peregrinacion conocidos en Israel estan en esta categoria: Notre Dame de Jerusalen, Leonardo Hotels, Caesar Premier.
Deluxe (5 estrellas), $210-$280 USD o mas por persona por noche en habitacion doble
El King David en Jerusalen, el Scots Hotel en Tiberias, el Dan Tel Aviv. Hoteles excelentes. Para una caravana de iglesia estandar, la diferencia de precio frente al 4 estrellas rara vez se justifica. La excepcion: si su grupo celebra algo significativo, o si tiene un nucleo de personas que no viajan en condiciones inferiores a esa categoria, construir el viaje alrededor de un hotel 5 estrellas puede funcionar. Solo sepa que esto agrega entre $500 y $900 USD por persona al costo total.
Un dato clave sobre Jerusalen: la ubicacion importa mas que casi cualquier otra cosa. Un hotel 4 estrellas dentro de la Ciudad Vieja o en sus alrededores cuesta mas que uno a 20 minutos en autobus, pero su grupo se lo va a agradecer cada manana cuando camine hasta el Muro de las Lamentaciones antes del desayuno en lugar de subir a un autobus. En Jerusalen, pague por la cercania.
Desglose del presupuesto completo
Para un desglose detallado de costos por tamano de grupo y categoria de hotel, consulte ?Cuanto cuesta un viaje de iglesia a Israel en 2026?. El resumen:
- Viaje de 10 dias, hoteles de primera clase, grupo de 30 a 40 personas: $4,000-$5,200 USD por persona, vuelos incluidos
- Viaje de 10 dias, hoteles turistas, grupo de 30 a 40 personas: $3,200-$4,200 USD por persona, vuelos incluidos
- Viaje de 7 dias, hoteles de primera clase, grupo de 25 a 35 personas: $3,500-$4,600 USD por persona, vuelos incluidos
Lo que mueve el precio: la ciudad de salida (salir desde Buenos Aires puede agregar $200 a $400 USD respecto a Ciudad de Mexico, por la distancia), la temporada (Semana Santa cuesta entre 25 y 35% mas que noviembre), la categoria del hotel (la diferencia entre 3 y 4 estrellas es de $350 a $600 USD por persona en 9 noches) y el tamano del grupo (40 personas frente a 20 puede representar un ahorro de $400 a $800 USD por persona).
Requisitos de visa para ciudadanos latinoamericanos
Este punto es fundamental y muchas guias lo ignoran. A abril de 2026:
- Mexico: Se necesita visa. El tramite se realiza en la embajada de Israel en Mexico. Puede tomar de 2 a 6 semanas.
- Colombia: Se necesita visa. El tramite se realiza en la embajada de Israel en Bogota.
- Peru: Se necesita visa.
- Argentina: No se necesita visa para estancias de hasta 90 dias.
- Chile: No se necesita visa.
El pasaporte debe tener vigencia de al menos 6 meses despues de la fecha de regreso de Israel.
Consulte el sitio web del Ministerio de Relaciones Exteriores de Israel para verificar los requisitos actualizados para su nacionalidad. Los requisitos de visa cambian. No confie en informacion que tenga mas de 6 meses.
Para grupos con personas de diferentes paises: Encueste a su grupo antes de definir las fechas. Si tiene participantes de paises que requieren visa, deben iniciar el tramite con 3 o 4 meses de anticipacion. Un rechazo de visa 6 semanas antes de la salida es un problema que no quiere enfrentar.
Una nota sobre viajes previos a ciertos paises: Israel puede hacer preguntas a viajeros con sellos de algunos paises arabes en el pasaporte. No es un tema de visa, pero vale la pena preparar a su grupo: el control fronterizo israeli hace preguntas directas y los viajeros deben responder con honestidad.
Seguro de viaje
Contratelo. Para cada participante. Sin excepcion.
Esto es lo que necesita:
Cobertura minima para un viaje a Tierra Santa:
- Cobertura medica: $100,000 USD o mas por persona
- Evacuacion medica: $500,000 USD o mas por persona (los vuelos medicos desde Israel son muy caros)
- Cancelacion del viaje: 100% del costo total
- Interrupcion del viaje: 150% del costo total
- Equipaje: $1,500 a $2,500 USD por persona
Polizas grupales vs. polizas individuales:
Para grupos de 10 o mas personas, la mayoria de las aseguradoras ofrecen polizas de viaje grupales. Son mas baratas por persona que las polizas individuales y mas faciles de administrar. Espere pagar entre $80 y $150 USD por persona para una buena poliza grupal que cubra un viaje de 10 a 14 dias.
Las polizas individuales cuestan entre $100 y $180 USD por persona para la misma cobertura.
Cobertura de condiciones preexistentes: Muchos participantes de una caravana de iglesia tendran mas de 60 anos y condiciones medicas previas. Asegurese de que la poliza cubra condiciones preexistentes. La mayoria de las polizas estandar solo las cubren si se contratan dentro de los 14 a 21 dias posteriores al primer pago del viaje. Informe esto a su grupo cuando se inscriban, no dos meses despues.
Lo que la aseguradora necesita para aceptar un reclamo: recibos detallados, documentacion de la razon de cancelacion (records medicos, actas de defuncion, cartas de perdida de empleo) y las confirmaciones originales de reserva. Guarde copias digitales de todo.
Un seguro grupal para 30 personas a $120 USD por persona son $3,600 USD. Si una persona tiene un problema cardiaco en Jerusalen y necesita evacuacion medica de emergencia, solo ese vuelo cuesta entre $80,000 y $150,000 USD. Saque sus propias conclusiones.
Cooperacion economica y cobro de pagos
Las caravanas de iglesia funcionan con planes de pago. Casi nadie entrega un cheque unico por $4,500 USD.
Un plan de pagos que funciona:
| Concepto | Monto | Cuando |
|---|---|---|
| Deposito de inscripcion | $300-$500 USD | Al inscribirse |
| Primer pago | 25% del saldo restante | 9 meses antes de la salida |
| Segundo pago | 25% del saldo restante | 6 meses antes de la salida |
| Tercer pago | 25% del saldo restante | 4 meses antes de la salida |
| Pago final | Saldo restante | 8 a 10 semanas antes de la salida |
Cooperacion y apoyo para quienes necesitan ayuda:
En muchas iglesias de Latinoamerica, la caravana se convierte en un proyecto de toda la congregacion. Algunas iglesias crean un fondo de becas para el viaje. Otras permiten que los miembros designen ofrendas para viajeros especificos. Cualquiera de las dos funciona. Sea transparente sobre como se manejan los fondos y si los beneficiarios se identifican publicamente: la mayoria prefiere que no.
Las cartas de recaudacion individual dan mejores resultados de los que la mayoria de los pastores esperan. Una carta de una pagina de un miembro de la iglesia a su familia y amigos, explicando el significado del viaje y pidiendo una cooperacion de $50 a $100 USD, puede reunir entre $500 y $2,000 USD por persona. Dele a cada participante un modelo base pero dejelo personalizarlo.
Otras opciones que han funcionado para iglesias en Latinoamerica: ventas de comida, rifas, actividades de recaudacion durante varios meses previos al viaje. Si la iglesia tiene experiencia organizando colectas especiales para misiones o construccion, ese mismo modelo se adapta bien.
Logistica para el cobro de pagos:
Use una cuenta separada del fondo general de la iglesia para los depositos y pagos del viaje. Eso simplifica la contabilidad y los reembolsos. Algunos programas de administracion para iglesias tienen seguimiento de pagos incorporado. Si el suyo no lo tiene, una hoja de calculo con fechas de pago y numeros de confirmacion es suficiente.
Politica de reembolso: Definala antes de recibir el primer pago. Una politica razonable: reembolso total menos el deposito de inscripcion hasta 6 meses antes de la salida, 50% de reembolso entre 3 y 6 meses, sin reembolso dentro de los 3 meses previos (porque en ese punto sus contratos con los operadores son irrescindibles). El seguro de viaje cubre el resto.
Reuniones previas al viaje
Tres reuniones como minimo. Esto es lo que debe cubrir en cada una.
Reunion 1: Panorama y expectativas (8 a 10 meses antes de la salida)
Cubra el itinerario, el horario diario, las exigencias fisicas del viaje y lo que el viaje no es (no es vacacion, el ritmo es intenso y los dias comienzan a las 6:30 de la manana). Muestre fotos y videos de los sitios principales. Responda los temores comunes: “¿Es seguro ir a Israel?” Si. “¿Hay problemas para cristianos alli?” No. “¿Y si no puedo con el ritmo fisico?” Eso se habla en privado despues de la reunion.
Reunion 2: Logistica y preparacion practica (2 o 3 meses antes de la salida)
Pasaportes, equipaje, medicamentos, dinero, telefonos celulares y planes internacionales, que comprar antes de salir y que comprar en Israel, moneda (nuevo shekel israeli, NIS; $1 USD equivale aproximadamente a 3.6 NIS a abril de 2026, pero confirme la tasa vigente antes de viajar). Cubra las expectativas en el aeropuerto, incluido el proceso de seguridad en Ben Gurion.
Reunion 3: Preparacion espiritual (3 o 4 semanas antes de la salida)
Versiculos de la Biblia vinculados a cada sitio del itinerario. Quien va a dirigir los momentos devocionales en cada lugar. La logistica de la Comunion si planea celebrarla en el Jardin de la Tumba o en el Mar de Galilea. Las expectativas de comportamiento del grupo en sitios sagrados compartidos con otras tradiciones. Si quiere una guia para estructurar esta reunion, la guia espiritual para la peregrinacion a Tierra Santa cubre exactamente esto: como conectar el versiculo, el sitio y el momento devocional sin que todo suene a clase magistral.
Un detalle importante: grabe las tres reuniones y envie la grabacion a quienes no pudieron asistir. Siempre hay personas que se pierden las reuniones. Curiosamente, son las mismas que llegan al aeropuerto sin saber en que aerolinea viajan.
Lista de equipaje para una caravana de iglesia a Israel
Envie esta lista a cada participante. He visto personas llegar a Jerusalen en julio con pantalones de jean negro. No deje que eso le pase a su grupo.
Ropa:
- Telas ligeras y que transpiren: lino, sinteticos que absorben la humedad
- Ropa modesta es obligatoria en muchos sitios (hombros y rodillas cubiertos). Aplica para hombres y mujeres
- Zapatos comodos para caminar, ya usados. Estrenar zapatos en el Muro de las Lamentaciones es un error clasico
- Una chaqueta o capa liviana: las noches en Jerusalen son frescas incluso en verano
- Al menos una ropa un poco mas formal para una cena especial o el dia de descanso
- Traje de bano si el grupo va al Mar Muerto o a la piscina del hotel
Documentos y dinero:
- Pasaporte (con vigencia de al menos 6 meses despues del regreso)
- Copia del pasaporte guardada por separado
- Tarjeta del seguro de viaje y numero de emergencia
- Contacto de emergencia del operador
- Entre $200 y $300 USD en efectivo para propinas, almuerzos y compras en sitios donde el lector de tarjetas no funciona bien
- El shekel se puede cambiar en el aeropuerto Ben Gurion al llegar
Salud y farmacia:
- Medicamentos con receta en sus envases originales con etiqueta, en cantidad suficiente para el viaje mas 3 dias extra
- Protector solar (FPS 50 o mas)
- Sobres de electrolitos: la deshidratacion en el desierto de Judea es real
- Plantillas comodas si tiene problemas en los pies (caminara entre 10 y 15 kilometros por dia)
- Medicamentos de venta libre que use habitualmente (en Israel hay farmacias, pero no querrá perder tiempo buscando una)
Electronica:
- Adaptador de corriente (Israel usa enchufes Tipo H: tres patas redondas en forma triangular)
- Bateria portatil de emergencia para el celular
- La mayoria de los cargadores estadounidenses o latinoamericanos son de voltaje universal, pero verifiquelo en el cargador
Que dejar en casa:
- Joyas de valor
- Mas de 2 pares de zapatos
- Una Biblia impresa de tamano completo (el guia tiene una; la aplicacion en su celular funciona bien)
Envie esta lista con 6 a 8 semanas de anticipacion. Y mande tambien algo sobre el pais en general: la guia sobre la comida, la cultura y la vida cotidiana en Israel vale la pena antes de llegar, para que nadie se sorprenda con la comida, los mercados ni con como es el dia a dia israelita.
Logistica en tierra
El primer dia es el mas exigente logisticamente. Esto es lo que esperar.
Seguridad en el aeropuerto Ben Gurion (al salir de Israel):
La seguridad del aeropuerto israeli es distinta a todo lo que su grupo ha experimentado. Lleguen con 3.5 a 4 horas de anticipacion para un vuelo internacional. Los agentes de seguridad hacen preguntas detalladas: quien empacoó su maleta, la dejo desatendida en algun momento, alguien le pidio que cargara algo. Responda con honestidad y sin prisa. El proceso es exhaustivo porque funciona. Prepare a su grupo para que no se ponga nervioso ni evasivo.
Llegada a Ben Gurion:
El control de pasaportes es sencillo para la mayoria de los viajeros latinoamericanos con los documentos en orden. Recoja el equipaje, salga por aduana, y el chofer del autobus los espera en la sala de llegadas. El proceso toma entre 45 y 90 minutos desde que aterriza el avion, segun el volumen de pasajeros. Su grupo va a estar agotado. Subanse al autobus, coman algo y vayan al hotel. No intenten visitar ningun sitio en la primera tarde.
Horario tipico en el recorrido:
Los dias comienzan con desayuno a las 7:00 de la manana, autobus a las 8:00, tres o cuatro visitas con el guia, almuerzo libre o en grupo, dos sitios mas por la tarde, cena en el hotel o en un restaurante, y un momento devocional o de reflexion grupal a las 9:00 de la noche. Al tercer dia, ese ritmo ya es natural. Al decimo dia, nadie quiere volver a casa.
Propinas:
Presupueste entre $5 y $7 USD por persona por dia para el guia, y entre $2 y $3 USD por persona por dia para el chofer. En un viaje de 10 dias, eso es entre $70 y $100 USD por persona en propinas. Recaude ese monto en efectivo de todo el grupo al inicio del viaje y entregueselo al guia y al chofer el ultimo dia. Es mucho mas ordenado que 40 personas entregando efectivo por separado.
Comunicacion:
Configure el grupo de WhatsApp antes de salir. Asi comunica cambios de horario, miembros del grupo que se perdieron y situaciones medicas. Asegurese de que cada participante tenga el numero de emergencia del operador y el numero de la embajada de su pais en Israel. Como referencia para ciudadanos latinoamericanos, cada pais tiene representacion consular en Israel; verifique el numero con su embajada antes de viajar.
Seguridad en Israel
La respuesta honesta: Israel es uno de los paises mas seguros para turistas en Medio Oriente. Los sitios que su grupo va a visitar tienen presencia constante de turistas y de seguridad. La infraestructura de seguridad israelita es extensa.
Ahora bien, esto es lo que le digo a cada lider de grupo antes de la salida.
Mantenga los avisos de viaje actualizados. Consulte los avisos de viaje para Israel del Ministerio de Relaciones Exteriores de su pais a 6 meses, 3 meses y 2 semanas antes de la salida. Tambien puede revisar el aviso de viaje del Departamento de Estado de EE.UU. para Israel. El nivel actual a abril de 2026 es Nivel 2: Ejercer mayor precaucion. Esta ha sido la calificacion estandar durante anos y no significa que no deban ir. Significa que hay que mantenerse informado.
Designe un punto de contacto medico. Antes de salir, identifique quien en su grupo tiene formacion medica y que participantes tienen condiciones medicas relevantes. Su operador tambien debe tener esa informacion.
Conozca la geografia del itinerario. Todos los sitios de los itinerarios estandar de peregrinacion, la Ciudad Vieja de Jerusalen, Galilea, Belen, Masada, Jerico y el Rio Jordan, estan dentro de la infraestructura turistica establecida. Su guia le informara sobre las condiciones actuales de cada sitio.
Si el grupo se separa en un sitio. Designe el autobus como punto de reunion. Cada participante debe tener el numero de WhatsApp del chofer. Si alguien se pierde de verdad, que llame al operador, no que intente llegar solo al hotel.
Un buen consejo: compre un SIM local para usted como lider del grupo al llegar al aeropuerto. Tendra datos e internet durante todo el viaje. Cuesta entre $20 y $40 USD para 10 dias con datos ilimitados. Vale la pena.
Que hacer si algo sale mal
En todo viaje pasan imprevistos. La lista corta:
Alguien se enferma. El personal del operador puede orientarle a la clinica u hospital mas cercano. Israel tiene medicina de emergencia de primer nivel. El servicio de emergencias medicas israeli (Magen David Adom) se contacta al 101. Tenga a la mano el numero de su aseguradora de viaje.
Alguien decide irse antes. Pasa. El seguro de viaje cubre parte de esto. Asegurese de que su grupo sepa antes de salir que cambiar un vuelo internacional de ultimo momento cuesta entre $500 y $2,000 USD en cargos y diferencias de tarifa. Desanime las decisiones impulsivas durante el viaje.
Ocurre un incidente de seguridad regional. Su operador tiene protocolos para esto. Monitorean la situacion de seguridad a diario. Si es necesario ajustar el itinerario, ellos lo manejan. Su trabajo es mantener la calma y comunicar la situacion a su grupo con claridad, sin especular.
Un participante tiene una emergencia medica grave. Llame al 101 de inmediato. Contacte a su operador. Contacte la linea de emergencias 24 horas de su aseguradora de viaje. El equipo de evacuacion de la aseguradora maneja la logistica; su trabajo es quedarse con la persona y comunicarse con claridad.
La semana final antes de salir
Una semana antes de la salida, envie a su grupo un documento de una sola pagina con:
- Datos del vuelo: aerolinea, numero de vuelo, hora de salida, terminal
- Punto de encuentro en el aeropuerto y hora (recomiendo 3.5 horas antes de la salida, en el mostrador de check-in)
- Limite de equipaje permitido
- Contactos de emergencia: operador, embajada, aseguradora de viaje
- Nombre del grupo de WhatsApp y como unirse
- Un recordatorio breve sobre el tiempo de seguridad en Ben Gurion al regreso
Eso es todo. No les mande un documento de 20 paginas. No lo van a leer. Una pagina, seis puntos.
La manana de la salida, su trabajo es contar cabezas, confirmar que las maletas esten facturadas y pasar a 40 personas nerviosas por seguridad sin que nadie deje el pasaporte en el carro. Despues de eso, puede respirar. La parte dificil de su trabajo termino. La parte que lleva meses esperando esta a punto de comenzar.
Si ya tiene una idea del tamano del grupo y las fechas, el siguiente paso es sencillo. Use nuestro planificador para recibir una cotizacion ajustada a su situacion concreta.